Vos avis Google,
centralisés et maîtrisés.
DEEPLY réunit tous les avis de votre établissement, vous aide à y répondre grâce à l'IA, et publie votre réponse directement sur Google — en quelques secondes.
Répondre à ses avis prend du temps — et chaque avis compte.
Les clients lisent les avis avant de choisir. Un avis sans réponse, c'est une occasion manquée. DEEPLY vous fait gagner du temps et vous aide à répondre à chacun, du meilleur au plus critique.
De l'avis à la réponse, en 4 étapes
Connectez Google
Connectez-vous avec votre compte Google et autorisez l'accès à votre fiche Business Profile.
Centralisez vos avis
Vos avis sont importés automatiquement dans une boîte de réception unique, triés et suivis.
Répondez avec l'IA
Générez une réponse pertinente en un clic, dans la langue de l'avis. Modifiez-la si besoin.
Publiez sur Google
Validez et publiez votre réponse directement sur Google. Rien à copier-coller.
Tout ce qu'il faut pour gérer votre e-réputation
Boîte de réception unique
Tous vos avis Google au même endroit, avec note, auteur, date et statut (nouveau, traité, publié).
Réponses par IA
Des suggestions de réponse rédigées dans la langue de l'avis, professionnelles et sincères, prêtes à publier.
Publication directe
Publiez votre réponse sur Google sans quitter l'application. Un clic, c'est en ligne.
DeepScore
Un indicateur clair de votre réputation, calculé à partir de vos notes, de votre volume d'avis et de votre réactivité.
Alertes avis critiques
Soyez prévenu immédiatement d'un avis négatif pour réagir vite et protéger votre image.
Scores & tendances
Suivez l'évolution de votre note moyenne et du volume d'avis mois après mois, depuis un tableau de bord clair.
Un seul chiffre pour savoir où vous en êtes
Le DeepScore combine votre note moyenne, votre volume d'avis récents et votre taux de réponse pour refléter la santé de votre e-réputation. Suivez-le dans le temps et voyez l'impact de chaque réponse.
Questions fréquentes
Quelles fonctionnalités sont incluses ? +
DEEPLY importe les avis de votre fiche Google Business Profile, les réunit dans une boîte de réception, génère des suggestions de réponse par IA et les publie sur Google. Vous suivez aussi votre note, votre DeepScore et vos tendances d'avis.
Mes données Google sont-elles en sécurité ? +
Oui. L'autorisation se fait via Google (OAuth) et vos jetons d'accès sont chiffrés et stockés uniquement côté serveur. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Les réponses IA sont-elles publiées automatiquement ? +
Non. L'IA vous propose une réponse ; vous la relisez, la modifiez si besoin, puis vous décidez de la publier. Vous gardez le contrôle à chaque étape.
Pour quels établissements ? +
DEEPLY est conçu pour les hôtels, restaurants, cafés et acteurs du tourisme qui veulent gérer leur réputation sur Google Business Profile simplement.
Prêt à reprendre le contrôle de vos avis Google ?
Téléchargez DEEPLY et commencez à répondre à vos avis plus vite, avec l'aide de l'IA.
La réputation en ligne, enfin simple à gérer
DEEPLY est une application éditée par IDOS Digital qui aide les établissements d'hôtellerie, de restauration et de tourisme à centraliser, suivre et répondre à leurs avis Google Business Profile.
Transformer chaque avis en opportunité
Les avis façonnent la réputation d'un établissement. Notre mission est de vous faire gagner du temps : centraliser vos avis Google, vous aider à y répondre rapidement et professionnellement, et faire de chaque retour client une occasion de fidéliser.
- Importe automatiquement les avis de votre fiche Google Business Profile.
- Réunit tous vos avis dans une boîte de réception unique.
- Génère des réponses par IA et les publie directement sur Google.
- Suit vos scores et vos tendances d'avis dans le temps.
Ce qui nous guide
Rapidité
Répondre à un avis ne doit prendre que quelques secondes. L'IA fait le gros du travail, vous gardez le dernier mot.
Simplicité
Une interface claire, pensée pour les professionnels de terrain, sans jargon ni configuration complexe.
Confiance
Vos données Google sont chiffrées et ne servent qu'à faire fonctionner l'application. Jamais vendues, jamais exploitées à des fins publicitaires.
Édité par IDOS Digital
58 Rue Ibn Charaf, Belvédère, Tunis 1002, Tunisie — smartwise.itfr@gmail.com
Prenez en main DEEPLY en 6 étapes
De la connexion Google à la publication de votre première réponse — voici tout ce qu'il faut savoir.
Connectez-vous avec Google
Ouvrez l'application et connectez-vous avec le compte Google qui gère votre fiche d'établissement. Aucune création de mot de passe : tout passe par Google en toute sécurité.
Importez votre établissement
Autorisez l'accès à votre fiche Google Business Profile. DEEPLY importe automatiquement vos avis — note, texte, auteur, date et réponses existantes.
Consultez votre boîte de réception
Retrouvez tous vos avis au même endroit. Filtrez par statut (nouveau, à traiter, publié) et repérez d'un coup d'œil ceux qui demandent une réponse.
Générez une réponse avec l'IA
Ouvrez un avis et appuyez sur « Générer une réponse ». L'IA rédige une suggestion dans la langue de l'avis, courtoise et adaptée au ton. Modifiez-la librement.
Publiez sur Google
Validez votre réponse et publiez-la directement sur Google en un clic. Elle apparaît publiquement sous l'avis, sans copier-coller ni passer par un autre outil.
Suivez vos scores
Consultez votre DeepScore, votre note moyenne et vos tendances d'avis depuis le tableau de bord, et mesurez l'effet de vos réponses dans le temps.
Une question sur une étape ?
Notre équipe vous accompagne dans la prise en main.
Parlons de votre e-réputation
Une question sur DEEPLY, une demande de démo ou besoin d'aide ? Notre équipe est là pour vous répondre.
Demander une démo
Découvrez DEEPLY en action sur votre propre fiche Google. Écrivez-nous et nous revenons vers vous rapidement.
Écrire un e-mailPolitique de confidentialité
DEEPLY est une application éditée par IDOS Digital qui aide les établissements d'hôtellerie, de restauration et de tourisme à centraliser, suivre et répondre à leurs avis Google Business Profile.
Dernière mise à jour : 19 août 2026
1. Responsable du traitement
IDOS Digital — 58 Rue Ibn Charaf, Belvédère, Tunis 1002, Tunisie.
Contact : smartwise.itfr@gmail.com
2. Données que nous collectons
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché), type et coordonnées de l'établissement.
- Données Google Business Profile (avec votre consentement OAuth, périmètre
business.manage) : la fiche d'établissement que vous sélectionnez et ses avis (note, texte, auteur, date, réponses). - Techniques : jetons d'authentification, identifiants d'appareil pour les notifications, journaux d'erreurs et de synchronisation.
3. Utilisation des données Google
Les données reçues des API Google sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités de l'application : afficher vos avis, générer des suggestions de réponse et publier, à votre demande, votre réponse sur Google.
4. Assistant IA
Pour générer des suggestions de réponse, le texte de l'avis concerné et le nom de l'établissement sont transmis à un fournisseur d'IA (Anthropic). Ces données servent uniquement à produire la suggestion et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles.
5. Conservation des jetons et sécurité
Les jetons d'actualisation Google sont chiffrés au repos (AES-256-GCM) et stockés uniquement côté serveur. L'autorisation Google s'effectue sur une page web dédiée, et non dans l'application. Les mots de passe sont hachés. Tous les échanges transitent en HTTPS.
6. Partage
Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques nécessaires au service (hébergement, base de données, fournisseur d'IA, service de notifications), et lorsque la loi l'exige.
7. Conservation et suppression
Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application ou sur demande ; vos données et vos jetons Google sont alors supprimés. Vous pouvez révoquer l'accès Google à tout moment depuis votre compte Google.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à smartwise.itfr@gmail.com.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date indiquée en haut de page correspond à la dernière version.